Conditions générales de vente
PAIEMENT :
Vous payez le prix des produits en euros en utilisant une carte bancaire française MASTERCARD, VISA ou CB
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Vous avez la possibilité de payer par chèque, la livraison étant effectuée après encaissement du chèque
LIVRAISON
La livraison est effectuée à domicile par colissimo entre 2 à 8 jours pour la France métropolitaine, vers l'Union Européenne 3 à 13 jours.
Pour les gros volumes, il sera fait appel à un transporteur.
DROIT DE RETRATACTION
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour annuler votre commande sans avoir à justifier de motifs ni payer de pénalités, les frais de retour restant à votre charge
Vous nous informerez de cette décision via le formulaire de contact ou par e-mail à l'adresse catpediem@yahoo.com ou par courrier
Les produits devront être renvoyés si possible dans leur emballage d'origine, en parfait état
Nous vous remboursons dans un délai maximum de 14 jours à réception des produits retournés en utilisant le même moyen de paiement que lors de votre achat ou avec accord de votre part pour tout autre moyen