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Conditions générales de vente

PAIEMENT :

Vous payez le prix des produits en euros en utilisant une carte bancaire française MASTERCARD, VISA ou CB

Le site et les paiements sont sécurisés via notre site hébergeur

Vous avez la possibilité de payer par chèque, la livraison étant effectuée après encaissement du chèque

LIVRAISON

La livraison est effectuée à domicile par colissimo entre 2 à 8 jours  pour la France métropolitaine, vers l'Union Européenne 3 à 13 jours.

Pour les gros volumes, il sera fait appel à un transporteur.


 

DROIT DE RETRATACTION

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour annuler votre commande sans avoir à justifier de motifs ni payer de pénalités, les frais de retour restant à votre charge
Vous nous informerez de cette décision via le formulaire de contact ou par e-mail à l'adresse catpediem@yahoo.com ou par courrier
Les produits devront être renvoyés si possible dans leur emballage d'origine, en parfait état
Nous vous remboursons dans un délai maximum de 14 jours à réception des produits retournés en utilisant le même moyen de paiement que lors de votre achat ou avec accord de votre part pour tout autre moyen

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